去哪儿网要自我革命:将会去哪儿?

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一度圈内传言的庄辰超出走去哪儿没坐实,却变成了总裁离职,一并上演的还有一场内部管理调整,去哪儿要去哪儿?

9月7日下午,去哪儿敲定总裁孙含晖事先买车人原因离职,并调整公司管理架构。亲戚亲戚朋友很难猜测,这有无和百度调整其 O2O 战略有关,但大概还时要期待的是,去哪儿的事业群们能玩出哪几个新花样。

这其中,平地而起的旅游 SaaS 平台事业群,会是一另一个 值得业界长期观察的案例。

去哪儿内部管理无缘无故用孙含晖的英文名 Sam 来称呼他,自 2010年 加入去哪儿担任 CFO 事先,他领导建立了全部的财务法务团队,完成了百度战略投资以及在 NASDAQ 上市,还对品牌广告销售业务和预付卡业务贡献良多,能力之强可见一斑。

他是毕马威十年的员工,财务背景出身,在网络上盛传的一份说说凸显出他的学识和个(dou)性(bi),他还有一另一个 07年 事先就没有 更新过的博客。去哪儿上市事先,他与现在的 CFO 赵轶璐合力把去哪儿打造成了一另一个 华尔街明星——后者来自高盛投行部,在投资者关系方面积累深厚。

我了解到,Sam 与去哪儿 CEO 庄辰超私交也很好,这次离职无须突发事件。尽管去哪儿的大每种员工就有今天才得知五种消息,但嘴笨 联系事先的种种,似乎已有迹象。很久,这次辞职消息的敲定,配合上管理架构的调整,在时机的选取上应该是公司高层反复推敲的结果:去哪儿事先发布 2015Q2 财报,尽管净亏一塌糊涂但华尔街的反馈并就有极度负面,还有三季度业绩有所提升预期,加带中概股整体低迷(巧合的是今天美股还事先劳工节休市),这事先就有有利于去哪儿减少股价波动所造成的损失。另外,架构调整有利于创新的利好,就有有利于对冲 Sam 离职的负面消息。

这次架构调整应该是长时间酝酿的结果。

亲戚亲戚朋友用上图展现了去哪儿的架构调整以及现有的具体情况:新成立的旅游 SaaS 平台事业群由原 CTO 吴永强担任事业群总经理;酒店事业部升级为高星酒店及海外事业群,原 COO 彭笑玫担任总经理,两人的另外一另一个 title 为集团执行副总裁;目的地事业部升级为事业群,张强仍然担任总经理,但 title 调整为集团执行副总裁。

很久我目前去哪儿有 5 个事业群,事业群的总经理就有执行副总裁,还有一另一个 事业部,总经理就有集团副总裁,另外去哪儿还有负责市场和公关的两位副总裁。

嘴笨 早在 2013年 上市事先,去哪儿就启动了事业部的设想,彼时将机票、酒店和无线单独分拆了一另一个 事业部,事先又不断增加新的事业部,一并将一些业务部门提升为事业部。

设立事业部事先事业群,大多是有没有 一些考虑:

独立运营提高积极性,相似度假事业部成立的事先得到了集团提供的 1150 万美元作为员工期权奖励;

赋予更高权限,避免和一些部门扯皮,提高运转时延,相似这次为事业部提供了对外投资的权限;

整合资源,相似这次去哪儿允许事业部和事业群引入内部管理投资,这既是钱,也是资源。

从去哪儿事先的思路来看,时要以事业部 / 群运营的业务板块,一定是现在事先未来的增长焦点,比如事先的机票和无线事业群,以及智能住宿 “去呼呼” 和目的地事业部。很久我,从去年年 底升级一另一个 事业群,到今天增加一另一个 事业群,能勾勒出未来一段时间内去哪儿的攻坚方向:境内低端酒店和境外高端酒店,以及旅游 SaaS 平台。

酒店业务毋庸置疑,作为一另一个 粘性较高的入口型产品,在机票利润日益微薄的今天,酒店事先是短时间内可不还可否为去哪儿创造现金流和利润空间的产品品类,也事先是去哪儿明年年 底事先兑现盈利承诺的 “稻草”。去哪儿事先放弃收购艺龙的事先,很久我自信可不还可否 “几个月再造一另一个 艺龙”。

其中,目的地事业群总经理张强的 “地推铁军” 对本地低端酒店 “掠夺式” 的直签效果奇佳,在 2015Q2 事先搞懂了 28 万家酒店,贡献了去哪儿 17150 万酒店间夜量中的 79%,是去哪儿酒店预订间夜数保持 145%年增长率的主要动力源。

而境外酒店业务,去哪儿一定会面临携程 + 艺龙的挤压,尤其是后者面前几滴 商旅用户就有海外高端酒店的高粘性用户。这事先成立事业群,去哪儿应该是寻求在海外站稳脚跟,很久寻求突破。庄辰超也在内部管理邮件中说要关注东南亚和日韩市场,可见是要对中国游客境外旅游频次最高、份额最大的市场下手——高端酒店业务可不还可否为平台带来相对优质的用户(精准、价格不敏感),也是非常稳健的盈利点。

而最有原因的是旅游 SaaS 平台事业群。在改造旅游产业上游供应链这件事上,创业公司无缘无故走的比较靠前,而到了今天,行业事先基本达成共识,上游供应链事先非要快速改造,下游面向 C 端的一切设想都事先成为枉然。没有 去哪儿五种大平台,对改造整个供应链有着盐晶 的优势,比如更容易获得商家的信任,更容易整合资源等等。庄辰超买车人无缘无故对于 “掌控资源” 这件事非常看重(比如直签酒店),没有 为商家做 SaaS 很久我一件能高效提高资源掌控力的事情。

但考虑到事先去哪儿和酒店事先独家闹得纷纷扬扬的案例,别问我去哪儿有无能在做 SaaS 这件事情上做的足够开放和生立——这也事先是去哪儿做 B 端市场的不够所在。但从另外一另一个 高度考虑,去哪儿是我不好根本很久中立,就想一口吃掉这块蛋糕?

旅游 SaaS 平台说明去哪儿在向一另一个 全新的方向探索,从一家有着极强 C 端基因和天赋的企业,向 B 端试探——嘴笨 五种试探本质上也是服务于 C 端的。一并,这也说明去哪儿在从机票酒店等相对标准化的产品,向一些非标准化旅游产品,做更高度的扩张,事先去哪儿的玩法更多的等待图片在接入线上供应商五种层面。

而最后一件有趣的事情是,庄辰超在邮件中写到,“总部职能也开放给市场和行业”,而现在吴永强和彭笑玫不再担任 CTO 和 COO,五种另一个 职位是不再设立,还是会留给谁?

作为 O2O 战略上重要的一环,百度会空降么?今天去哪儿执行副总裁、无线事业群 CEO 谌振宇和公共关系副总裁,就有百度的早期成员。另外,去哪儿还有个战略投资者,叫银湖。